23 juin 2011

Grève des centres d'appel


Voilà une information que vous ne trouverez pas dans les média dominants : Journée nationale de grève des centres d'appel :
Lundi 20 juin, à l'appel des syndicats CGT, CFDT, FO, SUD et CFTC, les employés des centres d'appel sont entrés en lutte dans tout le pays pour leurs salaires et leurs conditions de travail.

La plupart des plates-formes d'appel payent leurs salariés au smic et cela « que quelqu'un ait deux mois ou cinq ans d'ancienneté », comme le dénonçaient des grévistes. La majorité sont embauchés en CDD et 80 % des employés sont payés au smic, sans évolution de carrière, avec de moins en moins de primes, tandis qu'on exige d'eux d'être de plus en plus compétitifs.
LO ne rappelle pas que la majorité des centres d'appel sont délocalisés en Irlande, au Maroc, en Tunisie ou en Inde car cette organisation, à la remorque des syndicats, est nationalo-ouvrièriste. Voir, par exemple, l'implantation de Teleperformance.

22/06/2011
Serge LEFORT
Citoyen du Monde

Lire aussi :
• Des travailleurs bien décidés à se faire entendre, Lutte Ouvrière.
• Centre d'appel B2S (Aix-en-Provence) : Assez d'êtres scotchés au téléphone pour trois sous !, Lutte Ouvrière.
• Centres d'appel (Troyes) : En grève sur les salaires et contre les pressions au travail, Lutte Ouvrière.
• Centres d'appel Armatis (Calais et Boulogne-sur-Mer) : Ras le bol des bas salaires !, Lutte Ouvrière.
• Armatis - Le stress au quotidien, Lutte Ouvrière.
• Appel national des centres d'appels, Blog de la CGT.
• Journée d'appels à la grève chez Teleperformance, FO Centre d'appels.
• Appel à la grève ce lundi à Armatis, La semaine dans le boulonnais.
• Centres d'appels : les salariés décrochent , Nouvelle République .
Dossier documentaire & Bibliographie Économie sociale, Monde en Question.

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